2/12/2025
COMERCIO & DISTRIBUCIÓN AL DÍA
CENTROS COMERCIALES
Movimiento comercial en los malls aumentó en un 30% en noviembre
Las ventas y el tráfico de visitantes en los centros comerciales registraron un aumento del 30% durante el mes de noviembre, impulsando las compras de fiestas patrias y de fin de año, así lo indicó Bonny Sánchez, presidenta de la Asociación Panameña de Centros Comerciales (APACECOM). La líder de APACECOM señaló que, “a este repunte se sumó el impacto del Black Friday, junto con las tradicionales encendidas de árboles y las promociones estacionales, factores que dinamizaron significativamente la movilización de consumidores”. Tras la exitosa jornada del Black Friday, en la que se registró una gran afluencia de compradores, la Asociación Panameña de Centros Comerciales proyecta un cierre de año con cifras positivas.
BLACK FRIDAY
Black Friday y Cyber Monday disparan las ventas de los comercios en Panamá
En Panamá, las ofertas de la temporada de Navidad y fin de año comenzaron desde el pasado viernes 28 de noviembre con el tradicional Black Friday y se extienden durante toda esta semana hasta el 8 de diciembre, por la celebración del Día de las Madres. En particular, este lunes 1 de diciembre la mayoría de las tiendas y comercios activaron descuentos exclusivos para compras en línea, contagiándose del famoso Cyber Monday de Estados Unidos, cuando retailers como Amazon reducen los precios de varios de sus productos.
Black Friday 2025: el día de decuentos que mueve millones en todo el mundo
En Panamá, el Black Weekend 2025 representa una de las jornadas más importantes para el comercio local. Centros comerciales, tiendas y plataformas de ecommerce preparan descuentos que se extenderán durante todo el fin de semana, conectándose directamente con el Cyber Monday. La digitalización del mercado panameño impulsará aún más las ventas, con facilidades de pago, entregas rápidas y promociones exclusivas. Como cada año, se espera un aumento notable en la afluencia de compradores y un impacto positivo en la economía nacional.
CRÉDITO BANCARIO
Crédito bancario crece 5.5 % y supera los $100 mil millones impulsado por cartera externa
En cuanto a nuevos créditos, las colocaciones del Sistema Bancario Nacional totalizaron $22,199 millones, un crecimiento de 5.2 % frente al año previo. El sector comercio destacó como el principal receptor del crédito nuevo, con un aumento del 16.6 % hasta alcanzar $10,530 millones. También se registraron incrementos en consumo personal (+3.2 %).
RETAIL AUTOMOTRIZ
Autos chinos ganan terreno frente a sus competidores de marcas tradicionales
Los autos de marcas tradicionales están perdiendo porcentaje de compra de autos nuevos frente a sus competidores asiáticos y desde la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) proyectan que en menos de cinco años podría haber paridad. Las marcas de vehículos tradicionales están perdiendo el porcentaje de venta de vehículo nuevo ante los consumidores que ahora compran las marcas asiáticas. Es un 28% de mercado. Se cree que en los próximos años se podría equiparar hasta el 50%, primero por el precio (de estos vehículos).
FRANQUICIAS
Panamá despierta interés de franquicias a nivel regional
El modelo de franquicia está transformando el mapa económico de Panamá porque además de promover la inversión, representa una herramienta concreta de desarrollo social que formaliza, capacita y genera empleo estable. En un país donde más del 40 % del comercio aún opera en la informalidad, las franquicias ofrecen una alternativa práctica para profesionalizar al pequeño empresario y fortalecer la economía local. Cada franquicia crea entre 8 y 12 empleos directos, además de transferir procesos, marca y formación continua a sus operadores. Esa estructura reduce errores de gestión y mejora la productividad, marcando una diferencia sustancial frente a los negocios independientes, cuya tasa de cierre es tres veces mayor.
CIBERSEGURIDAD
APC Experian comparte guía para evitar estafas durante compras de fin de año
Con el inicio de la temporada de fin de año —que incluye Black Friday, Día de la Madre, Navidad y otras festividades— el comercio digital registra un incremento significativo impulsado por el pago de ahorros navideños, aguinaldos, bonos y el décimo tercer mes. Este aumento en la actividad comercial (compras) también trae consigo mayores riesgos asociados a fraudes, estafas y delitos informáticos. APC Experian hizo un llamado a la ciudadanía para realizar compras anticipadas, comparar precios y ejercer un uso responsable del crédito. La entidad subraya que adelantar las compras ayuda a evitar decisiones impulsivas, facilita la planificación del presupuesto y promueve un consumo más consciente.
Ciberdelito en Panamá: verifique vendedores y no envíe dinero ni documentos por adelantado
Con el incremento de compras por Internet y a través de redes sociales, las autoridades reiteraron un llamado a la población para extremar las medidas de seguridad antes de concretar cualquier transacción. Aunque muchos compradores prefieren adquirir artículos en línea, la recomendación principal es verificar la identidad del vendedor, confirmar la autenticidad de las cuentas y, en caso de acordar un punto de entrega, elegir lugares públicos y acudir acompañado. El jefe de Ciberdelito de la Dirección de Investigación Judicial, Vladimir González, explicó que una de las advertencias más importantes es no adelantar dinero de ninguna forma.
VALET PARKING
Los valet parking operan sin regulación en Panamá
El servicio de valet parking en Panamá, no cuenta con una regulación, según confirmó la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO). De acuerdo con datos del Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), actualmente existen 425 empresas registradas que prestan este servicio a nivel nacional, de las cuales 260 son personas jurídicas y 165 personas naturales. El servicio de valet parking, se basa en que un trabajador autorizado se encargue de recibir el vehículo de un cliente, estacionarlo en el lugar asignado y devolverlo cuando el usuario lo requiera. Este servicio es común en centros comerciales, restaurantes, bares, hoteles, oficinas y otros establecimientos.
TENDENCIAS
El futuro del comercio minorista: La tecnología redefine la compra de calzado
El comercio minorista está en constante evolución, y la tecnología se ha consolidado como el motor principal de esta transformación. Lejos de ser un mero accesorio, la integración de soluciones digitales en el espacio físico de la tienda (el brick and mortar) se está convirtiendo en un imperativo estratégico para ofrecer una experiencia de compra memorable, eficiente y, sobre todo, centrada en el cliente. El objetivo ya no es simplemente vender un producto, sino resolver un problema, reducir la fricción y crear un valor añadido que justifique la visita a la tienda física en un mundo dominado por el e-commerce.
Por qué las tiendas físicas dominan el retail en la era digital
En el vertiginoso mundo del comercio moderno, parece que cada titular se enfoca en el crecimiento exponencial del e-commerce. Las narrativas se centran en la inteligencia artificial, los algoritmos de recomendación y las entregas con drones, pintando un futuro donde la tienda física se convierte en una reliquia nostálgica. A pesar del auge digital, los gigantes del sector como Walmart, Cencosud, SMU, Tottus, y las principales cadenas de farmacias y tiendas de conveniencia, no solo mantienen sus locales; sino que están inmersos en una agresiva expansión de su huella física.
Devoluciones: La amenaza oculta que define al E-commerce
El comercio electrónico ha conquistado el mercado, pero su verdadero examen no está en la venta, sino en el retorno. Mientras miles de paquetes inician su viaje hacia los hogares, una corriente inversa y constante de devoluciones, conocida como logística inversa, pone a prueba la eficiencia y la estrategia de cada retailer y operador. La gestión de este flujo de retorno ha dejado de ser un simple coste operativo para convertirse en el barómetro silencioso que mide la madurez y la fidelidad de una marca.