Boletín 23.01.2026

COMERCIO & DISTRIBUCIÓN AL DÍA

TURISMO DE COMPRAS

Panamá lanza descuentos, cuyo valor supera los $500, para atraer a más turistas

Un paquete de beneficios económicos, cuyo valor total estimado supera los 500 dólares, se lanzó este martes como parte de una estrategia para atraer turistas internacionales. La campaña se denomina “Panamá te regala + de $500 en beneficios”, una iniciativa dirigida a visitantes foráneos  que pone a su disposición descuentos y beneficios exclusivos en más de 50 comercios, hoteles, restaurantes, museos y experiencias turísticas ubicadas en la Ciudad de Panamá. La acción busca incentivar una mayor estadía, dinamizar el consumo turístico y enriquecer la experiencia del visitante a través de ventajas económicas concretas.

CONSUMO

Impuesto rosa en Panamá: por qué las mujeres pagan más y qué cambiaría

Cada mes, miles de mujeres en Panamá asumen un gasto que no pueden evitar: la compra de toallas sanitarias, tampones o copas menstruales. Aunque se trata de productos indispensables para la salud femenina, estos artículos pagan el Impuesto sobre la Transferencia de Bienes Corporales Muebles y la Prestación de Servicios (Itbms), lo que encarece su precio final y genera lo que se conoce como “impuesto rosa”. El “impuesto rosa” no existe como una figura legal con ese nombre en Panamá. Es un término utilizado para describir el impacto desigual de ciertos impuestos sobre bienes que consumen mayoritariamente las mujeres, en este caso, productos vinculados a la menstruación. En Panamá, estos artículos pagan un Itbms del 7 %, al igual que cualquier otro bien gravado, pese a que no son un lujo ni una elección de consumo.

Menos consumo, más cautela: así enfrentan la economía los hogares

Panamá inició 2026 con una economía que no se desploma, pero tampoco logra generar confianza suficiente entre los hogares. Así lo revela la encuesta Vea Panamá, de La Estrella de Panamá, realizada por Prodigious Consulting. Los datos revelan una economía vivida con cautela: menos reacción emocional, menos consumo discrecional y más énfasis en el ahorro, el pago de deudas y la protección de los gastos esenciales. La percepción económica de los panameños continúa siendo mayoritariamente negativa. El 45,0% califica su situación económica como mala y un 14,8% como muy mala, lo que confirma que el malestar económico sigue siendo estructural.

ACODECO

Acodeco registra más de 250 quejas contra grandes almacenes

Los almacenes por departamentos continúan figurando entre los comercios con mayor número de reclamos presentados por los consumidores en Panamá. De acuerdo con el más reciente informe de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), este sector acumuló 222 quejas formales entre enero y noviembre de 2025, dentro del Departamento de Decisión de Quejas. Esta cifra ubica a los almacenes por departamentos en el segundo lugar entre las actividades comerciales con más procesos administrativos, solo superados por el rubro de electrodomésticos y equipos electrónicos, un comportamiento que refleja la alta rotación de ventas y el amplio alcance de estos establecimientos a nivel nacional.

Garantía de electrodomésticos disparan quejas, según Acodeco

El sector de electrodomésticos y equipos electrónicos se mantiene como el principal foco de reclamos de los consumidores en Panamá, tanto por cantidad de casos como por su presencia reiterada en los procesos administrativos de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco). De acuerdo con el Informe de Protección al Consumidor a noviembre de 2025, este rubro lideró las quejas recibidas en el Departamento de Decisión de Quejas, con 238 reclamos, superando a almacenes por departamentos y al mercado de celulares.

TENDENCIAS

Retail 4.0: Conquista a los clientes de tu competencia

En el dinámico ecosistema del comercio minorista actual, la batalla por la atención del consumidor ha trascendido los escaparates físicos y las interfaces digitales convencionales. Ya no es suficiente con identificar quién es el cliente ideal; el verdadero desafío estratégico reside en saber dónde está y cuándo es el momento preciso para ofrecerle una propuesta de valor. Aquí es donde la publicidad geolocalizada emerge no solo como una herramienta tecnológica, sino como el puente definitivo entre el comportamiento offline y la conversión online.

Retail físico, por qué invertir en tiendas sigue siendo clave para el futuro de las marcas

Retail físico, por qué invertir en tiendas sigue siendo clave para el futuro de las marcas, en un entorno comercial que cambia a gran velocidad, dominado por el comercio electrónico, las estrategias omnicanal y la personalización basada en datos, muchas marcas se preguntan si sigue teniendo sentido invertir en el retail físico. La respuesta corta es sí. La respuesta larga y más importante es que las tiendas físicas no solo siguen siendo relevantes, sino que representan uno de los activos estratégicos más subestimados en la construcción de valor de marca a largo plazo.

El alma del consumo: Por qué la confianza es la nueva moneda

En un mundo saturado de ruido visual y ofertas interminables, la lógica tradicional del marketing está muriendo. Durante décadas, se nos enseñó que para ganar en el mercado debíamos ofrecer el mejor precio o la característica técnica más avanzada. Sin embargo, si observamos a los gigantes que dominan la cultura global, descubrimos una verdad incómoda para los pragmáticos: el producto es, en realidad, lo de menos. La mayoría de las empresas cometen el error de creer que su competencia es el producto de la estantería de al lado.

¿El fin del shopping tradicional? La reinvención silenciosa de los centros comerciales

Durante décadas, el centro comercial fue el templo del consumo moderno: un espacio cerrado, eficiente, diseñado para maximizar recorridos, compras y permanencia bajo un mismo techo. Sin embargo, ese modelo que alguna vez simbolizó progreso y modernidad hoy enfrenta su transformación más profunda. No se trata de una crisis repentina ni de una caída abrupta, sino de un cambio estructural, silencioso y sostenido, que está redefiniendo qué es —y qué debería ser— un shopping en el siglo XXI. Las ciudades cambian, las personas cambian y, con ellas, cambian las expectativas sobre los espacios que habitan. Comprar ya no es suficiente. La pregunta que atraviesa hoy a la industria no es cuántos locales puede albergar un centro comercial, sino cuántos momentos significativos de la vida cotidiana puede ofrecer.