Boletín 23.12.2025

COMERCIO & DISTRIBUCIÓN AL DÍA

CENTROS COMERCIALES

Centros comerciales registran sólido crecimiento en las ventas

En lo que va del mes de diciembre, las ventas y el tráfico de las personas en los centros comerciales han sido positivos, con un ligero crecimiento del 11% en comparación con el movimiento comercial registrado en el 2024, así lo explicó Bonny Sánchez, presidenta de la Asociación Panameña de Centros Comerciales (APACECOM). La líder de APACECOM señaló que el gasto de los panameños se orienta a la compra de ropa, calzado, tecnología, decoración, electrodomésticos, productos de belleza, artículos navideños y juguetes. Sánchez reveló que, “en lo que va del mes de diciembre, el consumo en los centros comerciales ha mostrado un comportamiento estable y con un ligero crecimiento, según la muestra recibida. 

CONSUMO

Panameños priorizan compras navideñas con el décimo de diciembre, según encuesta

En la antesala de la temporada navideña, el pago del décimo tercer mes vuelve a colocarse en el centro de las expectativas de los trabajadores panameños. La edición 2025 de la encuesta Décimo Tercer Mes, realizada por el portal de empleo Konzerta, revela que el 86% de los trabajadores considera que el décimo de diciembre es el más esperado y útil del año, un aumento de 4 puntos porcentuales frente al resultado de 2024, cuando esta proporción fue del 82%.

Arranca la temporada de ofertas: Panamá entre los mercados más exigentes

El Black Friday ya no es un evento aislado en Panamá: marca el inicio de una temporada de compras que se extiende hasta el Cyber Monday, el Día de las Madres, Navidad y Año Nuevo. Y en 2025, la tendencia es clara en el país y en la región: más interés, pero también más desconfianza. Un estudio regional de Shift Latam Porter Novelli, basado en 1,170 publicaciones de ocho países entre el 1 y el 20 de noviembre de 2025, revela que el entusiasmo por las ofertas persiste, pero el comportamiento del consumidor cambió. La conversación digital sigue dominada por descuentos y promociones, pero está acompañada de un aumento en guías de compra, comparadores de precios y alertas para evitar sobreprecios o estafas.

PRECIOS

Alza de precios presiona la inflación en Panamá

Noviembre, mes en el que el Índice de Precios del Consumidor (IPC) registró un leve incremento de 0.02 % frente a octubre, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC). La mayor presión provino de la división de cuidado personal, protección social y bienes y servicios diversos, que aumentó 0.4 %, impulsada principalmente por el encarecimiento de la joyería y relojería (2.9 %). Se registraron bajas de 0.2 % en muebles y mantenimiento del hogar, e información y comunicación, influidas por la disminución en equipos de telefonía móvil (-1.3 %), entre otros.

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Acodeco advierte: precios de catálogos y tiendas virtuales deben respetarse

La Ley 45 del 31 de octubre de 2007, que regula la protección al consumidor y la defensa de la competencia, establece en su artículo 36 la obligación del proveedor de informar de manera clara el precio, entre otras características del producto o servicio ofrecido. La norma indica que el precio debe colocarse de forma precisa y en un lugar visible al público, y que en caso de existir más de un precio marcado, prevalecerá el menor, debiendo venderse el producto a ese valor.

Cobros mayores al precio exhibido en escáneres: la anomalía más frecuente según Acodeco

Hasta noviembre de 2025, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) confirmó que la anomalía más sobresaliente en las revisiones de escáneres realizadas desde enero son los subcargos, es decir, cuando al consumidor se le cobra un precio mayor al que aparece exhibido en el anaquel o en el envase. El hallazgo forma parte de las 299 verificaciones efectuadas en comercios de todo el país, donde se detectaron 125 establecimientos que incumplieron con lo dispuesto en la Ley 45 de 2007, artículo 36. Solo 174 locales pasaron la revisión sin inconsistencias.

FARMACIA Y DROGAS 

Fedefarma advierte por el alza de medicamentos falsificados en temporada decembrina

La Federación Centroamericana y del Caribe de Laboratorios Farmacéuticos (Fedefarma) alertó hoy sobre un mayor riesgo de circulación de medicamentos falsificados durante la época decembrina, cuando aumenta el movimiento de personas y de dinero, tanto dentro como fuera del país. Esta dinámica facilita que redes ilegales introduzcan productos no regulados, con consecuencias para la salud pública. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, entre el 10% y el 30% de los medicamentos que circulan en países en desarrollo pueden ser falsificados.

JUGUETES

Panamá se afianza como hub logístico regional de juguetes

La sede de la panameña Cotton Candy Internacional (CCI), ubicada en la Zona Libre de Colón, asumirá la franquicia maestra de Toys “R” Us y Babies “R” Us para 27 países de Latinoamérica y el Caribe. La operación resalta el valor estratégico de Panamá como plataforma de distribución, gracias a su ubicación geográfica, conectividad marítima y terrestre, y a la experiencia acumulada en comercio exterior, que lo posicionan como un hub natural para el retail, la importación y la reexportación.

PAGOS DIGITALES 

Penetración de pagos digitales abarca a casi toda la población

Los pagos electrónicos ya son parte del día a día de los usuarios, hecho palpable en Panamá que alcanzó alrededor de 92% de adopción de pagos digitales, en estudio realizado por la consultora Ipsos. Oriol Ros, confundador de Latinia, compañía de software especializada en comunicaciones en tiempo real para el sector financiero, reconoce que el usuario panameño se siente cómodo operando desde su celular, recibiendo notificaciones y usando transferencias electrónicas. Y para que se sienta confiado y seguro cuando realiza sus transacciones, cuenta con las notificaciones en tiempo real, que a juicio del experto, "se han convertido en la primera línea de defensa contra el fraude".

Economía a dos velocidades: pagos digitales crecen, pero el efectivo sigue siendo rey

Pese al avance de la digitalización financiera en Panamá, el efectivo continúa siendo el principal medio de pago en el comercio. Aunque los sistemas electrónicos procesan 1.1 millones de transacciones diarias por un valor aproximado de $450 millones, casi la mitad de las compras en puntos de venta aún se realizan con billetes y monedas. Así lo revela un estudio de mercado presentado por Telered, principal procesador de pagos electrónicos del país, y elaborado por la firma Dichter & Neira, el cual muestra que el 48 % de los pagos en comercios se efectúa en efectivo, incluso cuando existe una infraestructura digital amplia y en funcionamiento.

Educación financiera y migración a pagos digitales, recomienda estudio de Telered

En Panamá, el 48% de los pagos que se realizan en los puntos de ventas son en efectivo, a pesar de que el país cuenta con una robusta cartera de servicios financieros innovadores y sostenibles, reveló un reciente estudio de mercado presentado por Telered, principal procesador de pagos electrónicos en Panamá, y elaborado por la encuestadora Dichter & Neira. El principal obstáculo para reducir el uso del efectivo en Panamá no es la falta de tecnología, sino el arraigo cultural de sus ciudadanos hacia este medio de pago destaca el estudio.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Panamá apuesta por la IA y los semiconductores para no quedarse atrás

Panamá quiere jugar en las grandes ligas de la inteligencia artificial (IA) y los semiconductores, y ya empezó a mover las fichas. Juan Pimento, de Tecnologías Críticas y Emergentes de la Senacyt, confirmó que el país se encuentra elaborando su Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial, cuyo lanzamiento está previsto para el primer trimestre de 2026.  la estrategia busca alinear a todos los actores, identificar los factores habilitantes que hoy limitan el desarrollo tecnológico y orientar inversiones para que la IA se incorpore de forma transversal en la economía nacional y eleve la competitividad del país en un entorno global cada vez más exigente.

El uso de la inteligencia artificial crece en las empresas, pero aún no impulsa la productividad

El uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) continúa expandiéndose en las organizaciones a nivel global, pero su integración profunda en los procesos de negocio y su impacto económico siguen siendo limitados. Así lo revela la más reciente encuesta State of AI 2025, elaborada por McKinsey Global Institute, que muestra un aumento sostenido en la adopción de estas tecnologías, aunque con resultados aún modestos a nivel corporativo.

CIBERSEGURIDAD

Experian alerta: 2026 será el año de los ciberataques inteligentes

Experian alertó en su Informe de Predicciones sobre Brechas de Datos para 2026, sobre una nueva generación de ataques cibernéticos mucho más sofisticados y potenciados por inteligencia artificial, además de riesgos emergentes como el cómputo cuántico. En su 13° edición, el informe presenta seis escenarios que muestran cómo los ciberdelincuentes están usando tecnologías avanzadas para crear identidades falsas más creíbles, evadir la detección y explotar nuevos espacios digitales. Las predicciones incluyen perfiles sintéticos, agentes autónomos de IA, malware que se transforma y vulnerabilidades en interfaces cerebro-computadora. El panorama apunta a ataques más personalizados, persistentes y tecnológicamente complejos.